從節日到宣傳，再到優惠心理戰術，打造您的尾季行銷策略

在疫情下，網購已成為消費者的主要購物方式，而節日更是網上銷售的黃金檔期。因此，對於店家來說，制定好 2022 年尾節日行銷策略是非常重要的。

第四季是年度銷售旺季，由雙 11 前兩星期開始，到 Black Friday、雙 12、聖誕節，香港店家的平均營業額比全年平均數起碼高 19% 至 43% 不等，可見消費者於節日的購物意慾高漲。這些數據反映了節日行銷的重要性，店家需要了解重點節日，及早制定行銷策略，確保店舖產品能夠在大型購物活動中成為焦點。以下列出第四季的重點節日及行銷攻略：

• 10 月萬聖節：角色扮演服裝、節日裝飾、派對用品等都是炙手可熱的商品，建議以派對主題包裝，讓客戶從選購產品開始便感受到派對的氣氛。
• 11 月雙十一：是電商界每年一度的購物節，商家可以提早兩星期在社交媒體發佈雙十一優惠，預熱粉絲群，同時設定好會員制度，透過是次購物節經營熟客群及吸納更多新粉絲。
• 11 月 BLACK FRIDAY：商家可準備比雙十一更吸引的優惠，將雙十一的購物熱潮延續。同時透過 Black Friday 預計今年的聖誕銷售情況，推算出下月聖誕檔期所需的貨量並作準備。
• 12 月雙十二：是另一購物狂歡節，商家可藉此在年尾大清貨。需留意因節日氣氛濃厚，訂單數量倍增，物流、供貨量等等可能會受影響，商家需及早準備，以免影響客人，流失訂單。
• 12 月平安夜、聖誕節：是最能增加銷量的節日，商家可推出聖誕套餐，從不同的角度去包裝產品，如情侶款式、交換禮物之選、派對必備產品，甚或以單身作招徕等，讓客人有各種原因把商品放進購物籃中。
• 12 月除夕跨年：把握衝刺最後機會，將訂單量提升到頂點。建議把優惠力度加強，如設置滿額立減、送禮品等活動，吸引客戶趕在年底前完成購物。

除了制定好節日行銷策略，店家還需選擇合適的宣傳工具，以吸引更多客戶。以下列出幾種常用的宣傳工具：

• 社交媒體：透過社交媒體發佈優惠，吸引粉絲關注，同時可以透過社交媒體打造品牌形象。
• 電子郵件：發送節日促銷郵件，提醒客戶節日優惠，吸引客戶下單。
• 短信推廣：發送短信通知客戶節日優惠，提高客戶轉化率。
• 搜尋引擎廣告：透過搜尋引擎廣告，讓更多潛在客戶發現店家的產品。
• 合作品牌宣傳：與其他品牌合作，進行聯合促銷，提高知名度和曝光率。

最後，常用的優惠心理戰術也是行銷的重要一環，店家可以考慮以下策略：

• 滿額送禮：設置一定的門檻，客人滿足門檻後可獲得免費贈品，吸引客戶購物。
• 免運費：設置適當的門檻，客人購物滿足門檻後可享有免運費優惠，提高客戶轉化率。
• 時間限定優惠：設置限時優惠，讓客人有壓力趕緊下單，提高銷售額。
• 結伴購物：推出朋友或家人一起購物的優惠，吸引客戶購物同時還能享受優惠。

總之，店家在制定年底節日行銷策略時，應該考慮到節日、宣傳工具及優惠心理戰術等多方面，以吸引更多客戶，提高銷售額。