智取商機：如何運用智能科技提升零售餐飲業務

政府多次收緊防疫措施，對餐飲及零售業營運造成了嚴重的影響。然而，財政預算案中的消費券計劃為小商戶提供了一個億元商機，可刺激經濟。在這樣的疫境下，小商戶必須選用合適的營商設備和方案，以簡化營運流程，並將更多精力和資源放在開拓新業務和客群管理上。

無接觸經濟成為支付新趨勢，且政府消費券及不同信用卡經常推出的優惠所帶動。因此，選用一部功能全面的POS機是必要的。這種POS機可以一機打通多個主流支付平台，為商戶提供快捷靈活的收款體驗，同時節省繁複的行政工作。商戶應留意POS機是否可隨時隨地使用任何銀行戶口作結算，並支援不同的無接觸收款模式，如掃描或顯示二維碼（QR Code）、拍卡收款、手機感應式收款（NFC）和插卡收款。

疫苗通行證在2022年2月24日已經實施，多個處所都需要透過政府開發的手機程式掃描顧客的疫苗接種記錄二維碼。因此，商戶可以選擇一些智能手機和4G 流動網絡數據卡的組合方案，以支援「安心出行」和eVT 「驗證二維碼掃瞄器」應用程式。這樣商戶可即買即用，節省了額外的行政和人手安排，營運更暢順，確保客戶一掃通行。

在多項社交距離措施限制下，零售餐飲商戶的營業時間大受影響，部份處所更要停業至4月20日。因此，商戶必須開拓網上渠道，讓客戶透過網店購物同時推廣最新優惠。初用者可以選用設置快速、無需IT或網頁設計知識的方案，並選取產品上載量較大又預設多種推廣方式，如優惠碼、組合、Cash Dollars等的方案，方便日後進行各種推廣活動。