從節日到宣傳,再到優惠心理戰術,打造您的尾季行銷策略

在疫情下,網購已成為消費者的主要購物方式,而節日更是網上銷售的黃金檔期。因此,對於店家來說,制定好 2022 年尾節日行銷策略是非常重要的。

第四季是年度銷售旺季,由雙 11 前兩星期開始,到 Black Friday、雙 12、聖誕節,香港店家的平均營業額比全年平均數起碼高 19% 至 43% 不等,可見消費者於節日的購物意慾高漲。這些數據反映了節日行銷的重要性,店家需要了解重點節日,及早制定行銷策略,確保店舖產品能夠在大型購物活動中成為焦點。以下列出第四季的重點節日及行銷攻略:

  • 10 月萬聖節:角色扮演服裝、節日裝飾、派對用品等都是炙手可熱的商品,建議以派對主題包裝,讓客戶從選購產品開始便感受到派對的氣氛。
  • 11 月雙十一:是電商界每年一度的購物節,商家可以提早兩星期在社交媒體發佈雙十一優惠,預熱粉絲群,同時設定好會員制度,透過是次購物節經營熟客群及吸納更多新粉絲。
  • 11 月 BLACK FRIDAY:商家可準備比雙十一更吸引的優惠,將雙十一的購物熱潮延續。同時透過 Black Friday 預計今年的聖誕銷售情況,推算出下月聖誕檔期所需的貨量並作準備。
  • 12 月雙十二:是另一購物狂歡節,商家可藉此在年尾大清貨。需留意因節日氣氛濃厚,訂單數量倍增,物流、供貨量等等可能會受影響,商家需及早準備,以免影響客人,流失訂單。
  • 12 月平安夜、聖誕節:是最能增加銷量的節日,商家可推出聖誕套餐,從不同的角度去包裝產品,如情侶款式、交換禮物之選、派對必備產品,甚或以單身作招徕等,讓客人有各種原因把商品放進購物籃中。
  • 12 月除夕跨年:把握衝刺最後機會,將訂單量提升到頂點。建議把優惠力度加強,如設置滿額立減、送禮品等活動,吸引客戶趕在年底前完成購物。

除了制定好節日行銷策略,店家還需選擇合適的宣傳工具,以吸引更多客戶。以下列出幾種常用的宣傳工具:

  • 社交媒體:透過社交媒體發佈優惠,吸引粉絲關注,同時可以透過社交媒體打造品牌形象。
  • 電子郵件:發送節日促銷郵件,提醒客戶節日優惠,吸引客戶下單。
  • 短信推廣:發送短信通知客戶節日優惠,提高客戶轉化率。
  • 搜尋引擎廣告:透過搜尋引擎廣告,讓更多潛在客戶發現店家的產品。
  • 合作品牌宣傳:與其他品牌合作,進行聯合促銷,提高知名度和曝光率。

最後,常用的優惠心理戰術也是行銷的重要一環,店家可以考慮以下策略:

  • 滿額送禮:設置一定的門檻,客人滿足門檻後可獲得免費贈品,吸引客戶購物。
  • 免運費:設置適當的門檻,客人購物滿足門檻後可享有免運費優惠,提高客戶轉化率。
  • 時間限定優惠:設置限時優惠,讓客人有壓力趕緊下單,提高銷售額。
  • 結伴購物:推出朋友或家人一起購物的優惠,吸引客戶購物同時還能享受優惠。

總之,店家在制定年底節日行銷策略時,應該考慮到節日、宣傳工具及優惠心理戰術等多方面,以吸引更多客戶,提高銷售額。