碼轉型:重視網絡頻寬,提升使用體驗和商業寬頻

疫情推動了各行各業加快數碼轉型步伐,然而,僅靠啟動雲端服務或分配流動裝置給員工,遙距工作或拓展電子商貿渠道是不夠的。企業需要將現有的應用遷移至雲端,新增各種便利的遙距工作雲端應用,使員工可以隨時隨地連接企業網絡,同時讓顧客能夠通過網絡平台瀏覽和購買企業的產品和服務。然而,這些措施都會增加企業網絡頻寬的壓力。因此,企業在進行這些轉型之前應該重視頻寬需求,以確保網絡和網速的穩定,從而提供良好的使用體驗。

越來越多的企業採用混合工作模式,許多大小型活動和跨國商業會議都轉移到線上舉行。為了提供高清晰度和穩定的視像會議,避免給客戶、業務夥伴和員工帶來差勁的使用體驗,企業應該從基礎做起,確保提供高速、流暢、穩定和安全的商業寬頻。

要打造最佳的網絡體驗,高速網絡是必不可少的,無論是遙距工作、網上會議、雲端協作、零售餐飲業急需建立網店及網上預約系統,抑或商店門市須新增非接觸式支付方式,只有擁有穩定和極速的網絡才能滿足企業靈活彈性的營運安排。然而,有些寬頻服務無法達到「上下載對等頻寬」,參差不齊的上載速度會嚴重影響整體網絡體驗和銷售過程。

Topsales Biz採用「光纖到辦公室」技術,提供高達1000M的寬頻服務。由於網絡覆蓋全港,加上機樓數量繁多,除了有利於網絡分流,也無需租用其他供應商的網絡,網速自然不會因接入其他網絡而有所下降,可提供極速、低延遲的網絡。此外,1000M商業寬頻還擁有「上下載對等頻寬」的優勢,可確保穩健可靠的上下載速度。Topsales Biz還獨家配備「網絡安全保障」服務,能有效阻截惡意程式及偽冒網站、應對網絡攻擊,讓商戶使用流暢的網絡體驗,事半功倍。

在協作方面,Topsales Biz深刻理解中小企業對於彈性遙距工作的需求。雲端通訊及協作辦公室方案可以跨越地域限制,確保靈活性,讓團隊間的協作不受距離影響。例如,Google Workspace可以讓團隊輕鬆共享檔案、協作,並安排網上會議,發揮團隊合作的效能。

配合遙距協作的需要,雲端HR和會計系統也非常重要。雲端HR系統可以協助商戶遙距管理薪酬計算、員工出勤、排班和強積金等工作。即使員工遙距工作,他們仍可以透過手機登記出勤紀錄。在後疫情時期,許多公司採用混合工作模式,這使得部門之間的協作變得更加複雜。中小企業可以考慮使用雲端會計系統,這有助於遙距處理入數等會計工作,同時也有助於企業了解公司的流動資金流向和當前的財政狀況,以便更快地制訂應對疫情下市場需求的策略。

對於零售和餐飲業來說,建立數碼營商平台以應對顧客購物習慣的改變是必不可少的。其中一個最簡單的方式是部署智能POS系統。Topsales Biz的智能POS支援16種支付工具,內置1O1O SIM卡,讓顧客隨時隨地進行交易。

此外,還可以配合不同的數碼方案,實現生意在線上和線下(O2O)的無縫接軌,以抓住逆境中出現的新機遇。例如,網上商店方案可以幫助商戶輕鬆建立自家網店,並與實體店建立一站式的O2O營運系統,同時結合網上預約服務系統,使商戶在管理和安排客戶服務時更加輕鬆自如。餐飲業也可以利用網上和手機訂餐方案,在線上即時收取訂單並簡化外賣落單程序等服務。

 

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